Toote tagasikutsumise teade

Kastirataste Vogue Troy ja Vogue Journey tootja, Vogue Europe Cycle Company B.V., teatab, et nimetatud ratastel on avastatud defekte. Võimalike probleemide lahendamiseks on plaanis raami täiustada ning selleks palume kõigil Troy/Journey omanikel ennast registreerida veebilehe www.bakfietscheck.com kaudu.

Europe Cycle Company B.V. on viimase kuue kuu jooksul jaganud oma teavet tarbijate kaebuste ja aruannete kohta Madalmaade toidu- ja tarbekaupade ohutuse ametiga (NVWA). Europe Cycle Company B.V. otsustas NVWA-ga konsulteerides, et toodet tuleb täisutada ning algatada tagasikutsumise protseduur. Lisaks märkis NVWA, et tehnilist teavet tuleb täiendada. Pärast seda alustas Europe Cycle Company B.V. kohe tegevusi edasimüüjate ja kastiratta kasutajate suunal.

Vogue Europe Cycle Company B.V., täpsustab, et mõlema mudeli puhul on aastate jooksul esinenud üksikuid raami purunemise juhtumeid. Kuigi juhtumite arv on piiratud ja purunemiste põhjus ei ole alati selge, võtame nüüd ennetavalt ühendust kastirataste omanikega, et nad registreeriksid oma rattad ülalnimetatud veebisaidi kaudu. Soovitatav on kastiratast enne raami täiustuste tegemist mitte kasutada.

Täiustuste tegemine on kõigile kastiratta omanikele mõistagi tasuta!

Mõistame, et see on kahetsusväärne olukord. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast ja täname teid mõistva suhtumise ja koostöö eest. Lisateabe saamiseks külastage meie spetsiaalset lehte:
www.bakfietscheck.com.
Europe Cycle Company B.V.
Oosteinderweg 247 B
1432 AT Aalsmeeri
www.bakfietscheck.com